特定商取引の法律に基づく表示



販売業者

 有限会社 グリーンフィールド岩野

運営統括責任者

 丸山 和一

所在地

 新潟県長岡市岩野1728

電話番号

 0258-92-6126

ファックス

 0258-92-6125

代金以外の必要料金

配達地域によって異なる送料を頂いております。
代引き手数料として商品金額に応じて315円から1050円を頂いております。
※ご注文者と異なる住所にお届け(ご贈答・ギフト)の場合は銀行振込で対応しておりますので代引き手数料は頂いておりません。その場合の振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

詳細は「ご注文について」のページをご覧ください。


申込の有効期限

 

 注文ページに必要事項を記入し送信をして下さい。その後こちらからご注文確認メールを送信いたしましたら注文受付となります。

不良品について

 

 商品には万全を期しておりますが、破損、品質等に問題がある場合、また注文した商品と違う物が届いた場合は、当社までご連絡下さい。配送料着払い(ヤマト運輸宅急便でお願いします。返品送料は当社が負担致します。)でご返品頂いたのち、良品と交換致します。ただし、お客様のもとで汚れ、破損、腐敗などの生じた場合は返品は受け付けません。

商品の引渡し時期

 

 商品のある場合は一週間以内に発送致します。日数がかかる場合は、お客様へメールかお電話にてお知らせ致します。
予約品の場合はショッピングページの記入内容の通り、収穫後随時配送を致します。

お支払い方法

 

 ●代金引換(クロネコヤマトのコレクトサービス)のみ
クロネコヤマト(ヤマト運輸)の代金引換の商品受け取り時の着払いサービスです。商品のお届け時に、その場で商品代、代引き手数料、送料をお支払いください。

※ご注文者と異なる住所にお届け(ご贈答・ギフト)の場合のみ銀行振込で対応しております。その場合、代引き手数料は発生しませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。ご入金が確認できしだい商品を配送いたします。

お支払期限

 代金引換商品は商品到着時に配送ドライバーへお支払いください。
※ご注文者と異なる住所にお届け(ご贈答・ギフト)の場合の商品代金の銀行振込の期限は7日間とさせていただきます。ご入金が確認できしだい商品を配送いたします。ご注文から8日目以降は無効とさせていただきます。

返品条件

 

 商品には万全を期しておりますが、破損、品質等に問題がある場合、また注文した商品と違う物が届いた場合は、当社までご連絡ください。配送料着払い(ヤマト運輸宅急便でお願いします。返品送料は当社が負担致します。)でご返品頂いたのち、良品と交換致します。ただし、お客様のもとで汚れ、破損、腐敗等の生じた場合は返品は受け付けません。

お客様のご都合により返品される場合は、商品受け取り後7日以内に、当社にご連絡の上でご返送下さい。その場合の送料はお客様にご負担して頂きます。ただし食料品ですので当社の過失がない限り、開封後のお米の返品は受け付けません。

返品期限

 

 お客様のご都合により返品される場合は、商品受け取り後7日以内に、当社にご連絡の上でご返送下さい。その場合の送料はお客様にご負担して頂きます。

返品送料

 

 不良品の返品送料は弊社が負担致します(ヤマト運輸の配送料着払いにてご返品ください)。商品がこちらに返送され、到着ししだい良品を送料弊社負担で配送いたします。
お客様のご都合により返品される場合は、送料をご負担下さい。



プライバシーポリシー(個人情報保護のための行動指針)



 有限会社 グリーンフィールド岩野(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
 1.ご注文の処理および管理を行うため
 2.お支払いの処理および管理を行うため(現在、代金引換にて料金をお支払いいただいております)
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査(現在、クレジットカードによるお支払いには対応しておりません。今後ご利用いただけるよう考えております。)
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付(現在、コンビニ払込・郵便振替によるお支払いには対応しておりません。。今後ご利用いただけるよう考えております。)
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内(銀行振込によるお支払いはご贈答・ギフトの場合のみのお支払方法です)
 3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
 4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
 5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
 6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
 7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

10.当社ウェブサイトでは、会員登録および、問い合わせフォームの際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、会員の皆様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。



免責事項について



 当社のホームページには、他のウェブサイトへのリンクがありますが、他のウェブサイトの上記のようなプライバシーの取り扱い基準や内容について、当社は責任を負いません。